Conditions Générales de Vente

COMMANDE / LIVRAISON

LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE FC SOLUTIONS SÀRL EST ORGANISÉE SELON PLAN DES TOURNÉES DE LIVRAISON SUR TOUTE LA SUISSE

Nous recevons vos commandes par fax, courriel, téléphone.
Centre d’appels                 022 341 39 36
Centre d’appels Fax          022 341 38 36
Courriel                              info@fcsolutions.ch

Heures d’ouverture du bureau du centre d’appels de lundi à vendredi: 8-12 h

Pour des raisons de qualité (maintien de la chaîne du froid), aucun produit surgelé n’est repris. Les réclamations relatives aux commandes doivent être transmises sous 24 heures à la réception des produits à notre centre d’appels.

Montant minimal de commande
Livraison franco de port sur site ou à la station en aval dès une commande de CHF 400.–
Pas de livraison en cas de commande inférieure à CHF 150.–

Supplément pour petites quantités:

Pour une livraison comprise entre
CHF 0.– et 200.–: 50.-
CHF 201.- et 300.- 25.-
CHF 301.- et 400.- 15.-

Prix
Tous les prix s’entendent en CHF, hors TVA. Sous réserve de modification de prix.

Stockage
Les produits surgelés doivent être stockés sans interruption de la chaîne du froid à une température d’au moins -18° C. Il ne faut pas recongeler un produit qui a été décongelé. FC Solutions Sàrl ne peut être tenue responsable en cas d’incidents dus au non-respect de cette consigne.

Paiement
30 jours nets à partir de la date de la facture. En cas de retards de paiement, nous nous réservons la possibilité de facturer un intérêt de retard à hauteur de 5%. D’éventuels frais de rappel et d’encaissement sont exigibles lors de retards de paiement. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de paiement.

Assortiment
Sous réserve de modifications des produits, de l’assortiment et de l’emballage. La déclaration actuelle et les instructions de préparation se trouvent sur l’étiquette correspondante de l’unité de livraison.

Généralités
Le for juridique est au lieu du siège de la vendeuse, FC Solutions Sàrl, pour autant qu’un autre for ne soit pas imposé. Le droit suisse est applicable.